Das Lanista Eco-System

Ein Termin ist
der Anfang.
Verbindung bleibt.

Von der Aufnahme über Ziele und Trainingspläne bis zum Feedback im Alltag: Lanista verbindet die Schritte deiner Betreuung. Mit der Kunden-App als Herzstück und deinen Standards als Grundlage.

DEIN TEAM. DEINE KUNDEN.VERBUNDEN.
DAS HERZSTÜCK

Die Kunden-App.

Training · Fortschritte · Rückmeldung
01Verbinden02Aufnehmen03Ausrichten04Planen05Begleiten
Informationen verbindenBetreuung fortführenEntwicklung nachvollziehenPersönlich in Kontakt bleiben
Fünf Schritte. Ein Zusammenhang.

Betreuung, die
weitergeht.

Klicke dich durch den Kreislauf. Die Kunden-App hält die Verbindung, während aus Rückmeldungen neue Ziele und passende Pläne werden.

IM MITTELPUNKTDeine Kunden.
Deine Betreuung.
Lanista Stammdaten mit Hinweis auf die Übernahme aus der Verwaltungssoftware

Die Kunden-App
hält die Verbindung.

01 / 05
01 / Daten übernehmen

Der Anfang muss kein Neuanfang sein.

Über eine passende Schnittstelle lassen sich vorhandene Kundendaten übernehmen. So schließt der Betreuungsablauf an deine bestehende Organisation an. Welche Daten fließen, hängt von der jeweiligen Anbindung ab.

THEORG als Schnittstellen-Beispiel ↗

Verfügbare Schnittstelle und Datenumfang gemeinsam klären.

Originale Lanista Softwareansicht · Vollständig vergrößerbar

Ein Kreislauf statt einer Einbahnstraße. Neue Rückmeldungen führen zurück zu Messung, Zielprüfung und Plananpassung.

Ziele neu betrachten ↑
Die Verbindung zwischen den Terminen

Der Plan endet nicht
an deiner Tür.

Deine Kunden trainieren, dokumentieren und melden sich zurück. Du greifst den Verlauf auf und bleibst fachlich nah dran.

Originale Lanista Softwareansicht · Vollständig vergrößerbar

Rückmeldung macht
Betreuung konkret.

  • Training und Trainingswerte dokumentieren
  • Fortschritte und freigegebene Messungen einsehen
  • Schmerzfeedback als Information für die weitere Betreuung nutzen
  • Fragen zur Übung direkt im Übungschat klären
  • Plan und Zielsetzung gemeinsam weiterentwickeln
Die Kunden-App im Detail ↗
Für deinen Studio- und Praxisalltag

Persönlich betreut.
Oder im Self-Service.

Gestalte die Betreuung passend zu deinem Betrieb: mit einem klaren Ablauf für dein Team oder zur selbstständigen Nutzung, wenn kein Personal verfügbar oder vor Ort vorgesehen ist.

DEIN ABLAUF FÜR DIE PERSÖNLICHE BETREUUNG

Du legst fest, wie betreut wird.
Der Assistent unterstützt dein Team.

Als Admin definierst du die Leistungen und Intervalle für deinen persönlichen Betreuungsablauf. Der Lanista-Assistent zeigt Mitarbeitenden, welche Leistungen bei einem Kunden anstehen.

  1. Als Admin den Ablauf festlegenWelche Betreuungsleistungen gehören dazu – einmalig oder wiederkehrend?
  2. Hinweise im Assistenten erhaltenOffene und fällige Leistungen direkt in der Kundenakte sehen.
  3. Persönlich betreuen und dokumentierenDein Team setzt den definierten Ablauf im Kundenkontakt um.
Adminbereich & Assistent entdecken ↗
Originale Lanista Softwareansicht · Vollständig vergrößerbar
Gut zu wissen

Deine Fragen.
Klare Antworten.

Ist das Eco-System eine zusätzliche Software?

Das Eco-System beschreibt das Zusammenspiel der Lanista-Funktionen entlang deiner Betreuung. Welche Funktionen du einsetzen kannst, richtet sich nach deiner Version und den gebuchten Optionen.

Muss ich alle fünf Schritte einsetzen?

Dein Ablauf und deine Standards geben die Richtung vor. Wir besprechen mit dir, welche Funktionen und Schnittstellen für deinen Betrieb relevant sind.

Passt Lanista an meine bestehende Verwaltung an?

Lanista bietet Schnittstellen, unter anderem eine Anbindung an THEORG. Die Verfügbarkeit und der konkrete Datenumfang müssen für deine vorhandenen Systeme geprüft werden.

Wie wird aus dem Ablauf Kundenbindung?

Pläne, nachvollziehbare Fortschritte und regelmäßiger Austausch schaffen Anlässe für kontinuierliche Betreuung. Ob Kunden länger bleiben, hängt auch von deiner Leistung, ihrem Bedarf und weiteren Faktoren ab; ein bestimmtes Ergebnis wird nicht zugesichert.

Dein Ablauf. Deine Verbindung.

Sieh das Zusammenspiel live.

Wir zeigen dir, wie Lanista zu deiner Einrichtung und deinen Betreuungsstandards passt.

Online-Demo vereinbaren ↗
Vergrößerte Lanista Softwareansicht