Mitarbeiter &
Akademie
Lege deine Mitarbeitern an und lade sie zur Online-Akademie ein. So beginnt die Einarbeitung direkt aus deinem zentralen Setting.
Zur Online-Akademie ↗Das gesamte Setting deines Betriebs
Dein Betrieb.
Deine Standards.
Lanista passt
sich an.
Im Adminbereich richtest du Lanista für deinen Betrieb ein: Mitarbeiter, Akademie-Zugang, App-Layout, Automatismen, Schnittstelle, Online-Anamnese und Doku-Sign. Hier definierst du auch die Betreuungsstandards, bei deren Umsetzung der Assistent dein Team unterstützt.
DEIN ZENTRALES SETTING.DEINE BETREUUNGSSTANDARDS.
Deine Standards werden im Alltag sichtbar.Zum Assistenten ↗
Alles zentral vorbereiten
Hier richtest du
Lanista für euch ein.
Von der ersten Mitarbeitereinladung bis zum fertigen Fragebogen: Im Adminbereich laufen die Einstellungen deines Betriebs zusammen. Welche Optionen verfügbar sind, richtet sich nach deinem gebuchten Umfang.
Mitarbeiter &
App-Einstellungen &
Layout
Nimm die App-Einstellungen vor und gestalte Layout, Farben und eigene Inhalte passend zu deinem Betrieb.
Kunden-App entdecken ↗Automatismen
steuern
Aktiviere oder deaktiviere die Automatismen für deinen Betrieb. Deine Einstellungen bestimmen, welche Abläufe Lanista unterstützen soll.
Betreuungsstandards ansehen ↗Online-Anamnese
konfigurieren
Passe den Fragebogen mit deinen Fragen, Texten und auswählbaren Antworten an deinen Aufnahmeprozess an.
Online-Anamnese entdecken ↗Doku-Sign-Dokumente
vorbereiten
Hinterlege deine Dokumente und positioniere die Platzhalter für Daten und digitale Unterschriften.
Doku-Sign entdecken ↗Trainingspläne
veröffentlichen
Stelle fertige Vorlagenpläne bereit: Erstelle QR-Codes für Poster und Flyer oder gib die Pläne auf dem Touch-Display frei. So finden Kunden selbstständig die passenden Trainingsinhalte.
Digitale Trainingsfläche entdecken ↗Ein Ablauf. Zwei Perspektiven.
Du gibst die Richtung.
Das Team bleibt dran.
Wechsle zwischen der Einrichtung deiner Standards und ihrer Umsetzung im Kundenkontakt.
DEIN BETREUUNGSSTANDARDWas gehört bei euch
Was gehört bei euch
zu guter Betreuung?
Wähle die gewünschten Leistungen aus und definiere, welche einmalig oder wiederkehrend stattfinden sollen. Mit Wiederholungsintervallen legst du fest, wann ein Hinweis erneut erscheint.
- Den Ablauf für neue Kunden festlegen
- Gewünschte Pflichtleistungen auswählen
- Wiederkehrende Leistungen mit Intervallen versehen
DER ASSISTENT IN DER KUNDENAKTESehen, was ansteht.
Sehen, was ansteht.
Persönlich handeln.
Der Assistent zeigt dem Trainer oder Therapeuten offene Leistungen und Erinnerungen beim jeweiligen Kunden. Auch minimiert ist erkennbar, ob und wie viele Punkte offen sind.
- Fällige Leistungen im passenden Kundenkontext sehen
- Erinnerungen an Plan-Updates und Messungen aufgreifen
- Persönlich betreuen und den Verlauf dokumentieren
Struktur für den Betreuungsalltag
Der nächste Schritt
bleibt im Blick.
Definierte Leistungen und konkrete Erinnerungen geben deinem Team Orientierung. Die persönliche Entscheidung bleibt bei den Mitarbeitern.
Messungen.
Tests. Plan-Updates.
Wiederkehrende Betreuungsleistungen und ablaufende Trainingspläne geben Anlass, den Verlauf und die nächsten Schritte gemeinsam zu prüfen.
Offene Punkte
gezielt aufgreifen.
Auch manuell ergänzte Erinnerungen, etwa an fehlende Dokumente oder besondere Testungen, können im Assistenten erscheinen.
Über den einzelnen
Termin hinausblicken.
Listen zu Kunden mit ausstehenden Betreuungsleistungen unterstützen den Überblick und die weitere Organisation im Betrieb.
Online-Akademie dauerhaft enthalten
Standards einrichten.
Das Team mitnehmen.
Lege deine Mitarbeiter im Adminbereich an und lade sie zur Online-Akademie ein. In etwa 20 Minuten Admin-Schulung lernst du, Lanista für deine Einrichtung einzurichten, eigene Standards zu definieren und Mitarbeiter anzulegen. In etwa 45 Minuten Mitarbeiterschulung mit Prüfung lernt dein Team die Anwendung für den Alltag kennen.
Zur Lanista Academy ↗01
Admin schulenEtwa 20 Minuten Schulung: Lanista einrichten, eigene Standards definieren und Mitarbeiter anlegen.
02
Mitarbeiter einarbeitenEtwa 45 Minuten Schulung mit anschließender Prüfung.
03
Wissen auffrischenDie Online-Akademie bleibt dauerhaft zugänglich.
Gut zu wissen
Deine Fragen.
Klare Antworten.
Welche Einstellungen mache ich im Adminbereich?
Du legst Mitarbeiter an, lädst sie zur Akademie ein, nimmst App-Einstellungen und Layout vor, aktivierst oder deaktivierst Automatismen und richtest die verfügbare Schnittstelle ein. Auch der Fragebogen für die Online-Anamnese, Doku-Sign-Dokumente und die Betreuungsstandards werden hier vorbereitet.
Muss ich einen festen Lanista-Betreuungsablauf übernehmen?
Du wählst die gewünschten Betreuungsleistungen und definierst passende Wiederholungsintervalle. So richtest du den Ablauf nach den Standards deines Betriebs aus.
Was zeigt der Betreuungs-Assistent an?
Er zeigt offene, vom Admin definierte Leistungen sowie Erinnerungen in der Kundenakte. Dazu gehören beispielsweise ablaufende Trainingspläne, wiederkehrende Messungen oder manuell ergänzte Hinweise.
Übernimmt der Assistent die persönliche Betreuung?
Der Assistent unterstützt die Organisation mit Hinweisen. Die Mitarbeitern greifen diese auf, betreuen den Kunden persönlich und treffen die fachlichen Entscheidungen.
Kann ich neue Mitarbeiter schulen?
Ja. Du legst die Mitarbeitern im Adminbereich an und lädst sie zur dauerhaft enthaltenen Online-Akademie ein. Dort stehen eine etwa 20-minütige Admin-Schulung sowie eine etwa 45-minütige Mitarbeiterschulung mit Prüfung für den Einstieg bereit.
Gilt dieser Umfang auch für Personal Trainer?
Die Personal-Trainer-Version hat einen eigenen, schlanken Funktionsumfang. Zusätzliche Optionen der Studio- und Praxisversionen können dort nicht über den Adminbereich freigeschaltet werden.
Dein Betrieb. Dein Ablauf.
Zeig uns deine Betreuungsstandards.
In der Online-Demo besprechen wir, wie du deinen Ablauf definierst und wie der Assistent dein Team bei der Umsetzung unterstützt.
Online-Demo vereinbaren ↗